为做好2021年民情民意调查工作，建德市统计局聚集目标任务，科学谋划，力促新一年民情民意调查工作规范、有序、高效开展。 

　　一是做好样本维护，夯实“基础线”。有序做好民情民情样本户换户工作。民情民意样本户是开展好各项调查工作的基础，要根据我市经济发展的实际，不断地对样本户进行更新和维护，力求样本户有更好的代表性。 

　　二是严格执行方案，力求“规范线”。对每一项调查，民情民意办都严格按照相关调查方案的要求，在策划组织、调查培训、现场督导、数据处理、调查纪律等方面严格把关。同时，对科室工作人员进行分工，让他们深入调查一线，采取全程跟踪、分段审核、边调查边复核的方法，加强对调查数据质量的把控，不断提升数据质量。 

　　三是加大培训力度，提升“能力线”。对调查员不定期开展各种调查方案、制度及统计法律法规的学习，提升调查员的工作责任心和责任感，同时对调查过程中易出现的特殊情况、疑难问题，随时交流，给合实际合理解决出现问题，有效提高调查水平和技巧。 

　　四是仔细审核数据，守好“质量线”。专业人员对上报的调查问卷进行细致的审核，重点查看多选、漏选等问题，同时对有逻辑关系的相关问题进行审核，对于发现的问题，及时联系调查员与调查对象进行核实，问清原因做好记录，确保调查数据真实可靠。 

　　五是围绕中心工作，做好“服务线”。近年来，围绕我市文明城市创建重点工作，为全市开展创建工作建言献策，在创建期间，每年开展多次调查，并在调查结束后精细化整理归类问题，细致查摆成因症结，提出切实可行的措施建议，相关的调查报告获得市委书记和宣传部部长的批示，为成功创建全国文明城市贡献统计力量。