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杭州队“三个精”推动消费价格调查再上新台阶
日期:2023-05-05

  为进一步夯实消费价格调查基础工作,切实提高调查数据质量,杭州队从“精研业务、精准培训、精细审核”三方面着手,推动消费价格调查工作再上新台阶。  

  一、精研业务,增强全流程调查能力建设。一是钻研业务知识。认真学习《工作方案》,结合历年来的数据资料,梳理消价调查各项任务要求、重点难点,提前谋划工作,提升计算机数据处理能力和水平,通过微信小程序、问卷星等数字化工具提高工作效率。二是实地督导检查处室专业人员不仅自己承担一部分采价工作,同时以一个月4-6次的频率跟随采价员实地督导检查,下沉到一线收集价格变动的第一手资料,提升调查网络基础建设。三是加强业务交流。每周召开业务交流会及时沟通交流调查中遇到的实际困难和意见建议,不仅工作中的疑点能第一时间得到解决,还能群策群力进一步提升调查效率和质量 

  二、精准培训,提升全方位业务能力培养。一是提升常规培训效果。每季度召开例会,在会上通报上一季度消费调查情况,针对采价过程中出现的问题进行精准培训,并传达上级部门对采价的新规定新要求,交流市场价格变动新情况,提高团队效能。二是两级陪跑确保新人培训效果。当有新的采价员上岗时,首先以老带新,跟随原来的采价员进行采价,在原来采价员的指导下,对负责的所有网点和规格品采价1-2次,接下来由专业人员以陪促培,跟随新采价员进行现场采价,检验业务水平,对做的不到位的进行现场指导和纠正。三是加强操作规范化培训。针对采价员队伍存在年龄偏大,操作能力偏弱的问题,杭州队不定期通过录制操作视频的方式在采价员群里进行操作规范培训。 

  三、精细审核,夯实全链条数据质量控制。一是注重奇异值的审核。严格执行即报即审制度,及时发现问题,第一时间与采价员沟通核实,确保源头数据准确,对审核中发现与上期价格变动10%以上的,必须填写审核说明,对与上期价格变动50%以上的要求采价员对价格牌拍照留档。二是提高规格品代表性。对长期价格保持不变的规格品不定期进行现场检查,分析判断该规格品是否具有代表性,对代表性不强的规格品及时进行调整。三是加强与其他地市间横向比较。在每月数据汇总后,主动与其他地市联系,探讨交流相关规格品价格变动情况,准确了解市场现状,对与其他地市比,价格波动异常的进行原始数据回查,分析查找原因,确保数据趋势的准确性。 

    

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