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台州队“四个突出”维护记账户队伍稳定性
日期:2021-08-02作者:

 

   记账户是住户调查数据采集的源头,维护记账户的稳定是保障源头数据质量的一道关键环节。新样本运行半年以来,台州队秉承“四个突出”,多管齐下,不断提升巩固记账户队伍的稳定性,提高“为国记账,为己理财”的思想认识,增强队伍凝聚力。 

  一是“实地走访+电话回访”突出重点。在访户前,对样本数据进行充分比对、审核,整理疑问点,根据日常的记账质量情况,有的放矢,将记账户的家庭成员信息,近几个月收入消费支出明细账,连续未记账天数的户等资料整理成册,明确访户重点。访户中围绕这些重点,对记账户的家庭环境,人员结构,收入来源,社保支出等主要数据进行规范性、全面性的核实排查,并就记账户反映的记账问题或者电子记账操作流程存在疑问的,现场一一解答,手把手教,确保疑问不带入下个月。针对入户走访不在家的记账户,以及在日常的数据审核时发现家庭人口、就业变化较大的记账户,通过电话回访形式,核实收支、人员变化的原因,确保基础数据的真实性和有效性。密切关注农业户季节性种养殖生产情况,非农经营户生产销售情况,积极取得记账户对住户工作的积极支持和配合,做到 “不重不漏,记准记细”,进一步夯实基础数据的准确性。 

  二是“平台监管+表外审核”突出精准。面对80%以上的电子记账率,市县各专业人员以及辅助调查员积极转变工作模式,熟练掌握住户调查平台相关操作及流程,加强对记账笔数、连续未记账天数及记账项目进行实时监管,及时消除记账项目的数量、金额缺失或编码错漏等问题。另外,台州队自行开发表外审核台账,克服平台月度审核公式薄弱的问题,结合平台“数据采集-台账”、“数据审核-归并账”功能以及“数据审核-基础数据审核Python版”功能,将基础数据审核工作分解到平时、落实到日常,市县专业人员以及辅助调查员至少每3天登录平台进行审查。每月对分户汇总数据进行分析,对比常规性收支项目的前后月记账情况,如家庭常住人口收入、社保支出、水电燃气、定期房贷等,对漏记、记账质量不佳、数据异常的记账户及时提醒、督促、核实。帐页复核做到日清月结,电子记账实行“三天一提醒,一月一反馈,一季一评分”,将电子记账质量纳入年终考核,及时精准掌握记账户动态。 

  三是“线上培训+线下培训”突出成效。台州队积极适应电子化调查新工作模式,不断强化培训指导,综合运用多种方法开展住户记账培训工作。市县两级针对日常访户、数据采集和审核中发现的问题,采取到点集中培训与深入记账户家里实地指导相结合的线下培训方式,及时将记账易错易混点列出培训要点清单,反馈到记账户,对记账户进行面对面、一对一的培训,做到理论培训与实际操作相结合,当面详细讲解记账规则,要求记好账、记准账。另外,考虑到部分记账户碰面较难,开展线上培训,建立住户记账答疑微信群,将每期培训要点发在群里,供大家查阅。通过实时视频、语音等方式直接群里回复记账问题。录制记账流程小视频转发微信群,可供记账户反复观看学习,群组的建立较好的做到一人提问,大家都能看到解答,半年下来,群里部分记账户已然成为记账小能手,还能解答其他记账户提出的部分问题,成效明显,也拉近了记账户之间的距离,增强了记账户的归属感。 

  四是“严控换户+样本维护”突出规范。台州队严格执行换户审批制度,按照“相似替换”原则,比对新老样本的居住状态、户籍状况、就业结构、收入水平、人口规模等指标,确保新老样本同质可比。规范操作零星换户,坚决杜绝随意换户、挑户选户等各类降低样本代表性的换户操作。把握好换户时机,不在季初的半个月内换户,以免造成平台过录样本错误,新老户交接做到月份衔接,确保不出现空月账情况。发生替换户时,保证新户“开户时间”与老户“退出时间”为同一月份,老户账页数据截止于退出月份的上月末,新户账页数据起始于开户月份的月初。严格控制零星换户率,今年要求全市各县(市、区)的零星换户率控制在10%以内,截至目前,全市换户率为2.2%。另外,按照住户调查平台使用规范,全面梳理区县、小区、住户等各级样本信息,对“调查方式”、“开户时间”、“退出时间”、“是否完成调查”等关键标识进行全面检查,确保新老样本有关标识与调查数据实际情况一致。规范操作流程,对样本替换和维护实行全程留痕管理。 

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