一是加强制度建设。实行“五位一体”管理制度,出台相关制度,从党业引领、考核制度、业务培训、团建交流、人文关怀五方面全面加强队伍建设。二是注重心理疏导。全省首创为调查员开展心理辅导,结合调查工作中入户、采集、审核等环节中的常见困难,聘请高校知名心理老师开展针对性辅导,传授入户沟通技巧、释放和缓解工作压力,进一步提升调查员的归属感。三是强化激励措施。坚持月度量化、年底为调查员评优评先,市县两级合计优秀覆盖面达40%,对优秀调查员、瓯越先锋示范点进行表彰,提升了调查员的工作积极性和荣誉感。