2022年嘉善县“百家企业、千名群众”评议县级机关部门满意度调查方案
一、项目名称
2022年嘉善县“百家企业、千名群众”评议县级机关部门满意度调查。
二、调查表法定标识
调查表名:《2022年度绍兴全面从严治党民意调查问卷(机关单位)》(表号:JSD2203-1表)、《2022年度绍兴全面从严治党民意调查问卷(两代表一委员)》(表号:JSD2203-2表)、《2022年度绍兴全面从严治党民意调查问卷(企业)》(表号:JSD2203-3表)
制定机关:国家统计局嘉善调查队
批准机关:国家统计局浙江调查总队
批准文号:浙调制〔2022〕34号
有效期至:2023年1月31日
三、调查方案主要内容
(一)调查目的。
开展“百家企业、千名群众”评议县级机关部门活动,是县委、县政府对县级各部门单位进行年度目标责任制考核的有机组成部分,是把评判权交给群众和社会各界,并让部门单位工作接受群众监督的有效载体。通过评议,进一步增强机关部门单位的全局观念,提高服务质量和办事效率,深入推进全县作风建设。
(二)调查对象和范围
调查范围:嘉善县全域9个乡镇(街道)。
调查对象:1.特定对象:663份,包括县级机关工作人员、乡镇机关工作人员、人大代表、党代表、政协委员。2.企业:135份,包括内资企业和外资企业。
(三)调查内容
从全局观念、服务质量、办事效率、工作业绩、廉洁从政等五个方面对参评单位进行综合评价。
1.全局观念:主要评议各部门围绕全县工作大局,服务经济社会发展的情况。
2.服务质量:主要评议各部门服务能力是否强,办事程序是否规范,是否依法行政,群众的满意程度等情况。
3.办事效率:主要评议各部门工作主动性是否强、是否存在推诿扯皮、敷衍塞责等情况。
4.廉洁从政:主要评议各部门及其工作人员廉洁自律方面的情况。
5.工作业绩:主要评议各部门是否能较好地完成工作任务等情况。
(四)调查方法
1.样本抽选
特定对象:
由县督查考评办向县级机关部门发放问卷303份,每个单位3份。建议班子领导、中层干部、普通干部按1:1:1的比例进行填报。
由县委组织部、县人大办、县政协办分别向党代表、人大代表、政协委员随机下发问卷90份,其中党代表30份、人大代表30份、政协委员30份。
由9个乡镇(街道)向乡镇(街道)机关单位发放问卷270份,每个镇(街道)各30份。建议班子领导、中层干部、普通干部按1:2:3的比例进行填报。
企业:每个乡镇随机下发问卷15份。
2.调查方式
特定对象:县级机关部门、党代表、人大代表及政协委员由县督查考评办、县委组织部、县人大办、县政协办分别下发问卷并回收。乡镇(街道)机关单位由嘉善调查队调查员赴各乡镇集中开展问卷调查,由乡镇按班子领导、中层干部、普通干部提供花名册,嘉善调查队工作人员按花名册进行样本随机抽选。
企业:由嘉善调查队调查员赴各乡镇开展入企调查。
问卷调查采用无记名方式进行,所有问卷均纸质回收。
(五)调查组织方式
调查由嘉善县督查考评办和国家统计局嘉善调查队共同组织实施。嘉善调查队负责方案制定、问卷设计、抽样、调查人员培训、问卷录入和汇总等,确保问卷调查工作顺利进行。
(六)数据的使用和发布。调查数据和相关资料以适当渠道提供给中共嘉善县督查考评办使用,供县委县政府主要领导参阅,供其了解掌握人民群众和企业对县级机关部门的评议评价。调查数据不对外公开。