2024年温州市居民出行交通方式和交通满意度调查方案
一、项目名称
2024年温州市居民出行交通方式和交通满意度调查
二、调查表法定标识
调查表名：WZD2403表
制定机关：国家统计局温州调查队
批准机关：国家统计局浙江调查总队
批准文号：浙调制〔2024〕39号
有效期至：2025年1月15日
三、调查方案主要内容
（一）调查目的
为测评温州市各县（市、区）公共交通分担率和居民对交通状况的满意程度，为评估全市2024年治堵工作成效和谋划2025年治堵工作举措提供支撑，特开展温州市居民出行交通方式和交通满意度调查。
（二）调查对象和范围
调查范围为鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、瑞安市、乐清市、龙港市等12个县（市、区）。调查对象为主城区10周岁以上常住居民。
（三）调查样本量和抽样方法
样本数量按照各县（市、区）人口数量和城区规模确定，共计2800个居民，其中鹿城区350个、龙湾区300个、瓯海区300个、洞头区150个、永嘉县220个、平阳县220个、苍南县220个、文成县150个、泰顺县150个、瑞安市280个、乐清市280个、龙港市180个。以电信公司提供的归属地在温州12个县（市、区）的手机号码为样本框，采取随机抽样方式选取调查样本。
（四）调查方法
调查方法为电话调查，通过手机信令确定归属地，确定呼叫号码目标库，系统随机抽取样本，由调查员直接拨打手机号码并根据居民的回答填报。
（五）调查内容
调查内容共三部分：一是居民出行交通方式，主要包括居民在12月份的1个工作日与1个休息日的出行次数及方式；二是交通满意度，主要包括居民对公共交通、绿色出行、交通总体状况等方面的评价；三是居民基本情况，主要包括性别、年龄、教育程度、就业情况。
（六）组织方式
调查由温州调查队组织实施，按照委托单位要求设计调查方案，组织人员按照方案要求实施调查，审核汇总调查数据，撰写调查结果报告。
（七）数据使用和发布
调查结果提供给温州市交通运输局使用。温州调查队在分析研究中使用部分数据。
