吴兴区紧扣“三度”扎实做好住户调查工作
时间:2025-03-17 10:06 浏览次数:

  一是创新培训模式,提高业务“精度”。以每季度召开的业务培训为契机,实施“测试+实操”模式,问卷测试调查员和辅调员对收支编码的掌握情况,建立业务实操电子题库,随机抽取人员在现场操作演练,实现有错互纠、纠错即改。二是聚焦审核驱动,筑牢数据“硬度”。针对辅调员提醒后仍多天未记账的户,以群发短信或电话回访等方式加以督促。持续落实“日审周清月结”制度,实时监控住户记账情况,充分利用电话录音开展数据核查,重点核实大额异常收支账页。三是压实调查员职责,加强访户“实度”。在省市开展专项数据质量检查后,第一时间要求调查员和辅调员掌握每户记账户的动态家庭情况。每季度随机抽查样本点,严格按照实地走访相关流程,由调查员和辅调员分组带路开展访户。