潘桂琴是原湖州市善琏镇姚家桥村的村干部,2022年光荣退休。因退休前长期担任村里的报账员,大家都习惯称呼她“潘会计”。退休后,她依然牵挂着村里的工作,主动承担起劳动力调查的重担。说起潘会计与统计调查的结缘,还要回溯到十多年前,“真实、准确”是她十年间从未动摇的信条。
与统计调查结缘十余年。2013年,姚家桥村被抽中为住户调查国家样本点。凭借丰富的基层工作经验和对数字的严谨态度,潘会计受聘为住户调查辅助调查员,就此她与统计调查结下了不解之缘。2015年劳动力调查全面铺开,潘会计因为有住户调查的经验,主动承接了这项工作。2018年劳动力调查样本优化调整,她围着整个行政村踏遍角角落落,一丝不苟地画村域地图、清查建筑物、编制住宅底册,只为确保摸底数据的真实可靠。2021年样本轮换,姚家桥村再次被抽中,她毫不犹豫地再次扛起这份沉甸甸的诚信责任。十多年来,季报月报,从未间断,每一次报表她都严守时限、精益求精,确保经手的每一个数字都经得起检验。统计调查工作,几乎贯穿了她退休前的十多年时间,也在她身上深深烙印下了诚实诚信的调查印记。
诚实诚信的底色在细节处闪光。姚家桥村所在的善琏镇以“湖笔之乡”闻名,村子离工业园区很近,民营企业聚集。劳动力调查的样本住户中既有本地村民,也有租住在村里的外地人,潘会计每月要从村里的田间地头到工厂的流水线,从企业宿舍到村里的出租房,一趟一趟上门访问。来湖州务工的小李在镇上的湖笔厂上班,在问到上个月的收入时,对方随口就说月收入“大概五千多”。潘会计没有直接记下,而是具体地询问:“厂里工资具体发了多少?奖金、加班费、餐费还有厂里发的实物都算进去了吗?”她耐心等待小李回忆完整的信息,才到PAD上登记。她说:“‘大概’可不行,必须实打实。每个人少一点点,加在一起来就是很大的偏差。”
只有真实的数据才对得住信任。2022年6月,潘会计的双胞胎孙子出生,家里忙碌了起来。为了更好地照顾两个孙子,加之已经退休,她住到了城里儿子媳妇家。虽然住到了城里,但是潘会计对调查工作的责任心丝毫未减。每个月的调查时点,她都雷打不动回到村里。住户不在家,她会多方打听一定要找到调查对象;租户联系不到人,她会通过房东去找租户;家里老人不清楚子女具体情况,她会让家里打电话问到准确的信息再填报;遇到特殊的情况,她都会仔细在备注栏里填写清楚。市里、区里的培训,她场场必到,认真记录新要求,生怕自己理解有偏差影响数据质量。儿子看她辛苦,劝她别太较真。她说:“答应下来的事,就得做好。统计数据真就是真,假就是假,糊弄过去,心里不踏实,也对不住这份信任。”
较真是对诚实诚信的朴实表达。潘会计作为一名普通的基层调查员,她的工作内容没有惊天动地,更多的是家长里短。但是每一次入户调查、每一个统计数据,都闪耀着诚实诚信的底色。她走访时,总是带着真诚的笑容和清晰的台账。遇到文化不高或理解困难的调查对象,她会用方言耐心解释每一个问题,确保对方听懂再回答,避免误报。对于模棱两可的信息,她从不“估计”、“差不多”,必定追问到底。如果自己拿不准,必定第一时间联系专业人员,弄明白了才落笔。这份对数据真实准确近乎本能的较真,是她对诚实诚信最朴实的表达。对于未来,潘会计朴实地说:“这一轮的调查,我肯定踏踏实实做完,保证交上去的都是真东西。以后要是还有需要,只要我干得动,我还愿意干。搞统计调查,讲的就是个‘真’字,能把真实情况反映上去,我觉得值。”